La formation s’adresse à tous ceux qui souhaitent accompagner le changement dans leur entreprise : dirigeants, responsables des ressources humaines et de développement des organisations, consultants internes ou externes, coachs, consultants-formateurs, etc.

Les tarifs de la formation sont adaptés en fonction de la situation professionnelle de chacun des participants. Pour les entreprises le tarif est de 3430 euros HT, pour les consultants indépendants de 2860 euros HT, et pour les particuliers de 1982 euros TTC .

Au cours de la formation, la majeure partie du temps est consacrée à la réalisation d’exercices d’appropriation de l’approche systémique. Les participants progressent à partir d’études de cas, ayant fait l’objet de missions réelles, et de travaux à partir de missions ou de projets dont ils ont la charge au moment de la formation.

L’intervalle entre les sessions de formation est mis à profit pour réaliser des applications, en binôme, à partir de situations professionnelles de chacun.

Les objectifs :

A l’issue du parcours de formation, les participants auront atteint les objectifs suivants :

* Ils disposeront d’un outil structurant (le cadrage d’une demande) pour cerner le système à considérer afin d’élaborer une stratégie d’intervention. Ils sauront représenter les acteurs, leur influence, leur relation et leur poids dans le système (modélisation du système). Ils se seront entraînés à élaborer des démarches de changement (à partir de demandes réelles) s’appuyant, en fonction de l’objectif visé, sur l’utilisation de la dynamique des interactions à l’intérieur du système à considérer et de son contexte. * Ils auront appris différentes stratégies et tactiques de changement adaptées au contexte des organisations.

Le contenu :

1. Les principes fondamentaux de l’approche systémique : · Le système à composantes humaines · L’entreprise, un système ouvert · La finalité de l’approche · La démarche de changement

2. Le cadrage d’une demande de changement :

· La recherche des invariants · Le décryptage des informations · L’identification du réseau · La conduite d’un entretien de cadrage · L’utilisation de la communication non verbale

En intersession : entraînement en binôme au cadrage d’une demande.

3. La modélisation d’un système :

· Les buts de la modélisation · Le langage symbolique · Modèle descriptif et modèle normatif · Entraînement à la modélisation · Étude de modélisations effectuées en entreprise

En intersession : réalisation en binôme d’une modélisation du fonctionnement d’un système.

4. L’élaboration d’une stratégie :

· But et principes stratégiques · Des principes systémiques de changement et leurs conditions d’application : opérer un recadrage, proposer une approche paradoxale, entraîner une déstabilisation, influencer par le réseau, détourner l’attention de la tension, réaliser un cadrage ascensionnel, modifier le processus relationnel, etc. · L’installation de modes de régulation · Cadrage et proposition en temps réel de stratégies de changement . Les caractéristiques de l’intervenant dans une logique d’approche systémique . Échange d’expérience avec Dominique Bériot