Dans ce second ouvrage, Raymond Vaillancourt traite de la manière dont les différents types de managers sont en relation avec leur entourage pour promouvoir le changement.

L’auteur distingue trois types de managers et met en évidence les principales caractéristiques de leur manière d’agir : le manager dont l’action est guidée par le pouvoir (la force et l’autorité), celui dont l’action est guidée par la politique (les moyens et le compromis), et celui dont la manière d’agir est orientée par une logique de puissance (la cohérence du discours et des actes dans un engagement « militant » pour les objectifs et les valeurs). Prenant appui sur cette triple distinction, il nous permet de mieux distinguer les différences des modes de fonctionnement entre les organisations du secteur public et celles du secteur privé.

Il souligne la nécessité pour le « manager de puissance » de savoir composer avec les deux autres, afin de mieux promouvoir le changement, et met en évidence les convergences d’intérêt entre les positions « de pouvoir » et « politique ». Vous trouverez dans cet ouvrage des indications précieuses pour situer votre propre style en tant que promoteur du changement, et pour agir efficacement en présence d’un « manager de pouvoir » ou d’un « manager politique ».

Si la première partie du texte est consacrée aux points de repère permettant de distinguer les types de managers, la seconde aborde la place « du politique » (au sens large) dans la conduite du changement. Dans cette même section, Raymond Vaillancourt, nous présente le changement sous un angle rare, très proche de l’école de Palo Alto : en termes d’interaction entre l’image de soi, les autres, et le poste que l’on occupe. La troisième partie, enfin, présente les leviers qui permettent une collaboration fructueuse avec « le politique », afin de conduire avec efficacité le changement.

VAILLANCOURT (Raymond) , Le Temps de l’ambiguïté, PUQ (Presses de l’Université du Québec), Québec, 2006, 166 pages, 18 €.